하이패스 미납요금 조회 및 납부하는 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
총 4가지 방법이 있는데 어렵지 않으니 1분만에 미납요금을 조회하시고 납부하실 수 있습니다.
아래의 방법을 참고해 보세요.
하이패스 미납요금 조회 방법
아래의 홈페이지에서 하이패스 미납요금을 간단히 조회할 수 있습니다. 회원가입이 따로 필요하지 않아서 쉽게 조회 가능하니 아래의 방법대로 해보세요.
- 조회/납부 선택
- 미납통행료 선택
- 비회원 미납통행료 조회
- 차량번호 입력
4단계 절차를 통해서 간단히 미납요금을 조회할 수 있습니다.
조회되는 미납통행료가 없을 경우에는 "조회되는 미납통행료가 없습니다." 문구가 표시되며, 본인인증을 진행하지 않습니다.
주의 : 납부를 위해서는 본인인증 절차가 필요합니다.
하이패스 미납요금 납부하는 방법
미납요금을 납부하는 방법은 크게 4가지가 있습니다.
1. 홈페이지 납부
하이패스 홈페이지를 통해서 간단한 본인인증 혹은 회원가입을 통해 미납요금 납부가 가능합니다.
- 조회/납부
- 미납통행료조회/납부
- 건별 미납 통행료 현황
위 단계를 거치시고 납부를 하시면 됩니다.
신용카드, 가상계좌, 계좌이체 모두 가능하니 참고하세요.
주의사항 : 로그인 시 고객명의와 자동차등록증 대표자 명의가 다르면 조회가 불가능하다고 합니다.
2. 요금소 납부
하이패스를 이용하지 않는 고객이 하이패스 차선으로 실수로 들어간 경우 톨게이트 영업소에서 수납직원이 있는 톨게이트로 진입하시면 됩니다.
수납 직원에게 실수로 하이패스 차선으로 들어왔고, 출발 톨게이트를 말씀하시면 조회해서 납부가 가능합니다.
다른 방법은 톨게이트 옆에(우측) 한국도로공사 영업소가 있습니다. 차량을 거기에 주차하시고 사무실로 방문하셔서 납부하셔도 됩니다.
3. 편의점 납부
고속도로를 자주 이용하지 않으시는 분들 혹은 홈페이지를 통해 미납요금 납부하기가 귀찮으신 분들은 인근 편의점을 이용하세요.
편의점에서 직원에게 차량번호를 알려주시고 미납요금을 조회 및 납부할 수 있습니다.
현금 및 신용카드(체크카드) 모두 사용 가능합니다. 종종 작은 편의점에서는 안 되는 경우도 있다고 하니 주의하세요.
다만, GS편의점, CU편의점에서만 미납요금을 납부할 수 있습니다.
4. 한국도로공사 콜센터 및 모바일 앱 납부
한국도로공사 콜센터(1588-2504)를 통해 미납통행료 조회 및 납부 방법을 문의하셔서 납부가능합니다.
모바일 앱으로도 가능한데 아래의 모바일 앱을 다운로드하시기 바랍니다.
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